El plan de marketing es la principal herramienta para tu negocio
El Plan de Marketing es la herramienta que se utiliza para formalizar la estrategia de la empresa, explicando sus supuestos y traduciéndola en programas operativos, y es parte integrante del documento fundamental que es el plan de negocio.
La elaboración de un Plan de Marketing se desarrolla a través de varios pasos y tiene como finalidad modular y distribuir todas las actividades previstas por la estrategia de marketing, estableciendo su calendario, la gestión del proyecto, el presupuesto y, sobre todo, los objetivos en términos de KPI.
Un plan de marketing sólido y concreto a lo largo del tiempo
Leg Marketing apoya a sus empresas clientes, en el desarrollo de un Plan de Marketing sólido y concreto, definido tanto en términos de objetivos como de las herramientas necesarias para alcanzarlos, sobre la base de su know-how único en el campo de la comunicación on y offline.
El primer análisis está reservado al plan de marketing a largo plazo, útil para identificar las claves de construcción y distribución de valor (traducidas en KPI o indicadores claves de desempeño), así como las directrices de las estrategias de marketing, basadas en el análisis de los competidores.
A continuación, se elabora un plan de marketing a corto plazo en el que se describen las herramientas y tácticas desplegadas para alcanzar los KPI identificados y las operaciones periódicas de seguimiento y gestión para verificar su éxito.
¿Cómo estructurar un plan de marketing?
A continuación, se detallan los principales pasos de los que se compone un Plan de Marketing eficaz, como el que proponemos a las empresas que confían en nuestra consultoría.
Premisa general
Se identifica la misión de la empresa, se destaca la ventaja competitiva y se fijan las metas como objetivos de la actividad de marketing.
Análisis de la situación actual
Estudio de mercado de factores externos. Evaluación del entorno político, económico, tecnológico y social en el que opera la empresa; definición de los buyer personas y sus hábitos de consumo.
Análisis del ciclo de vida de la empresa y del producto
Evaluación de la fase de desarrollo del proyecto de la empresa y de sus servicios y productos individuales para identificar las estrategias de penetración y posicionamiento en el mercado más eficaces.
Análisis de la competencia
Identificación de la Propuesta Única de Venta. Entender cuál es el «valor añadido», la «ventaja competitiva» que tienen los servicios o productos que ofrece la empresa. Estos serán los puntos clave en los que se basará la estrategia de marketing y que se utilizarán para diferenciarse de los competidores y emerger.
Análisis DAFO
A la luz del análisis de la competencia, identificamos los puntos fuertes y débiles de la empresa, así como las oportunidades o amenazas del mercado actual.
Estrategia de precios
Análisis de los precios del mercado, la oferta y la demanda en el sector de mercado de la empresa. Existen numerosas herramientas en la red que le permiten realizar un estudio de mercado fiable en el que basar su estrategia de precios.
Análisis de la estacionalidad y del recorrido del cliente
Las tendencias del mercado, tanto a nivel estacional como sectorial, se analizarán e integrarán con la información disponible sobre el recorrido del cliente. A partir de este análisis, se evaluará el atractivo de los productos ofrecidos en el mercado y las estrategias para optimizar el proceso de compra.
Planificación de actividades
Estructuración de actividades concretas de marketing, con especial atención al marketing mix. El enfoque de este tipo de actividad está necesariamente orientado al consumidor, en línea con las teorías más modernas.
De las 4 P del marketing tradicional (Producto, Precio, Posicionamiento, Promoción) hemos pasado a las 4 C (Consumidor, Costo, Conveniencia, Comunicación) complementadas por las 2 C adicionales que impone ahora el mundo digital (Contenido, Comunidad).
Un reto para toda empresa que quiera competir y crecer en el mercado moderno: un reto que ve en LEG Marketing su primer aliado.
Desarrollo del plan de relación y comunicación con el cliente
Identificación de los canales de comunicación que hay que cuidar y atribución a cada uno de ellos de los objetivos más adecuados para comunicarse más eficazmente con los clientes. Redes sociales, prensa, página web institucional, medios de comunicación de radio y televisión: cada canal tiene su propósito.
Al mismo tiempo, es importante cuidar los flujos de información y los procesos de trabajo dentro de la empresa para frenar las peligrosas ineficiencias o disputas.
Definir el presupuesto
Sobre la base de los KPI (indicadores claves de desempeño) y los objetivos que deben alcanzarse, se estima el punto de equilibrio, el CPA de referencia (Coste por Adquisición) y el presupuesto que debe invertirse y asignarse a las distintas actividades
Controles de aplicación
Un último aspecto que con demasiada frecuencia se pasa por alto en los planes de marketing de las pequeñas y medianas empresas es el sistema de control y medición de los resultados obtenidos por la estrategia.
Con demasiada frecuencia, la fase de verificación se pospone hasta el final del plan, ignorando la importancia de las comprobaciones periódicas a corto plazo.
Este tipo de comprobaciones, que deben planificarse y anotarse en el calendario desde el principio, pueden permitirnos optimizar la estrategia «sobre la marcha», corrigiendo errores de apreciación, aprovechando al máximo las pruebas y los experimentos y, en definitiva, explotando hasta la última gota de nuestro presupuesto al reducir a cero los residuos.
El plan de marketing según LEG Marketing
Como empresa de consultoría empresarial, nuestro objetivo es acompañar al empresario en las fases de planificación más delicadas, como la elaboración del plan de marketing.
LEG Marketing despliega su experiencia en marketing online y offline para proponer soluciones e intervenciones creativas que apoyen el plan.
Asegura la correlación entre objetivos, estrategias y actividades estructuradas para evitar la dispersión presupuestaria, orientando siempre las operaciones hacia la optimización del rendimiento.
Proporciona apoyo a lo largo de la fase de análisis y estudio de mercado, ofreciendo una mirada crítica y una valiosa visión de conjunto para el crecimiento de cada empresa asociada.
Te invitamos a leer El Podcast como estrategias de marketing
